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公共外语群承担全校的公共外语教学工作。近年来以“提升语用能力，满足个性需求，适应行业发展，服务地方经济”为指导思想，进行了卓有成效的教学改革，“三段式”课程体系已具雏形、“3+1”教学模式广泛推广、分层分类教学操作行之有效，课堂教学注重教学内容的内化整合，融语言实践于教学设计之中，置语言实践于模拟情景创设之中，载语言实践于变式任务完成之中。教学网络和教师教学既相互联系、又相互补充。几年来教学质量有了全面提高，学生参加国家英语应用能力考试和浙江省实用英语大赛的成绩在浙江省同类院校名列前茅。教师承担各级科研项目10余项，发表论文30余篇。“大学英语教学改革与实践”07年获浙江省商职院校教学成果三等奖，“大学英语A类层次创新模式”08年获学校教学成果三等奖，“‘任务引领型+课内实训’大学英语教学模式的实践探索”09年 获浙江省商业集团公司教学成果一等奖，“高职院校大学英语教学改革的实践探索”09年 获浙江省商业集团公司科研成果三等奖， “基于语言输入输出理论和工作过程系统化理论的‘大学英语课内实训’课程建设”10年获学校教学成果二等奖。教师中有2名学校骨干教师，1名学校教坛新秀。教师参加全国多媒体教学比赛获3个三等奖、1个优秀奖。在学校课程群评比中获得“优秀课程群”称号。