疫情期间停课停学，应用英语专业于第四周采用文本撰写+群共享交流的方式，将在线教学的做法经验，或以案例呈现的方式、或以发现解决措施等方式，围绕如何发挥学生学习自主性，如何保证在线教学效果，如何使用教学软件、如何在线批改作业或在线测试等主题撰写成小报告，供相互间交流学习。
应用英语专业本四周共有21门在线教学课程，参与教师共有22名（校内专任教师18名、校外专任教师1名、外教3名）。经验汇总如下：
线上教学应用技术
涉及各类软件有超星学习通，腾讯课堂，QQ直播、腾讯会议、QQ群、微信群、钉钉、MUM、MOOC（中国大学慕课）
（一）提倡各类教学软件综合应用原则
大部分教师采用两类及以上教学软件，以达到预期的教学效果。教学软件往往对应教学内容的组织和教学课堂的管理，因此两者总是交融相辅，如“超星慕课主要是用于放置已经录好的课程，而直播的方式适用于在线交流和辅导（蒋轶阳）”，又如“借助三个媒体展开：超星平台，腾讯会议以及班级QQ群，根据教学需求，让其各自发挥不同优势。互动直播用腾讯会议，自学任务和检测用超星，沟通情感用QQ群（孙永红）”。
案例1 “用QQ平台上的QQ群内的群接龙进行签到，随后链接腾讯课堂进行直播授课（在线教学平台稳定），直播中电脑投屏讲解PPT课件，观看音视频，讨论区互动，在线打卡签到，然后QQ群内展开互动讨论，最后超星学习通上完成自主学习，提交作业（阳振林）”。
案例2 “目前为止我主要采用微信+学习通+钉钉课堂/钉钉会议的方式进行授课。课前在学习通上传学生预习资料和课前准备任务。比如明天我们将进行Unit 1，Text B的快速阅读训练，我已经在学习通上传了课文内容和词义猜测训练题。在微信群里通知学生进行预习工作。如果上午第一节的课，会要求学生早上8:00在微信群打卡说明半小时学习内容的方式进行早自学。上课主要采用钉钉课堂方式进行授课和互动。有时也会安排学生观看爱课程中选择的视频让学生自主学习。每次课结束都会安排测验，以检查当次课的学习效果。课后在学习通布置相应的作业进行批改并在下次课中讲解（王可飞）”。
案例3“中级口译课程在线教学主要通过腾讯会议、UMU和qq群开展。上课前1-2天：通过umu或qq群上传课程内容思维导图及相关音视频或文档材料，供学生提前学习。课中：通过腾讯会议进行教学直播，一般新课内容讲授45-60m，剩下时间学生完成相关练习并上传，根据练习量选择下课前马上讲解或下次课讲解。课后：通过umu发布测试或练习，设置时间节点，在规定时间内完成（曾琦）”。
提倡结合实际、适用性原则
结合实际、适用性原则意味着不能一味照抄照搬他人的线上教学模式，各位教师基于学情分析，根据所授课程的教学目标和教学内容，结合自身信息技术素养，选择适用的教学软件信息技术。“我这学期上服装外贸英语课，主要通过QQ课堂和超星平台进行教学。选取这两种途径上课的原因是学生熟悉这两种平台，无需另外下载软件， 还有这两种平台操作简单，对于我这个小白来说容易上手”（王黎明）。
信息技术需要为教学服务，而决不是哗众取宠。“线上教学会用到的技术越简单越好，教师越容易上手越好，学生越便捷越好。选择平台应根据个人课程实际情况出发，不能本末倒置，把平台变成show场，把教师变成网播，把教学变成表演或者教学线上技术演示。（李宏磊）”
即便是相同的综合（高级）英语课程，不同的授课老师所采用的教学手法也不同。不管什么样的教学法，只要“抓到老鼠”，保证教学质量，都是好猫。
案例4：徐秋萍老师的综合英语课程“1）QQ语音文字教学，未开展直播授课，因为学生反映流量不够，而且直播不便于学生随时记笔记，而语音教学配以文字，可让学生多次聆听并做好学习痕迹的保留。（2）课文单词、词组的听写采取腾讯会议直播形式展开，结合学生的自觉，目前为止效果较好，学生还会主动预约重听。（3）利用各种手机app开展课外内容的学习，特别是“每日英语听力”打卡活动，每周有序进行（徐秋萍）。”
案例5：翁晓梅老师的综合英语课程“采用微课视频进行授课＋用超星平台开展线上教学”，“课程主要采用录课的形式进行。对于每一讲的主题进行微课视频制作，一般一个微课视频为10-20分钟，如果涉及语言点的讲解会有20多分钟的视频”。“超星平台进行线上教学，超星比较容易卡顿，所以一般延长线上上课时间，比如本来当天10：05结课，一般允许学生下午4点前完成所有线上学习操作。超星有在线讨论、抢答、问卷、视频中加入题目等功能，非常有利于教学活动的展开（翁晓梅）”。
案例6：孙永红老师的高级英语课程 “利用超星平台的章节布置学习任务，培养学生的自主学习能力，作业、考试用于检测学习效果，活动的各种功能如分组任务、主题讨论等发挥学生的团队合作和积极参与作用，一定程度上形成师生互动和生生互动的良好氛围。腾讯会议用于直播，主要解决一周左右时间内学习和考测过程中发现的普遍和共性问题，用于复习和总结，便于老师现场提问，了解学生掌握情况，实时形成互动，增强课堂的直观感受。班级QQ群是其它两种方式的补充，是增进师生了解和情感沟通的一个渠道。临时的通知、接龙签到、教师对学生的鼓励、鞭策、作业反馈或者给学有余力学生的“小灶”，学生的学习交流、疑问、困难、甚至是吐槽都在这里（孙永红）”。
二、提高学生在线学习自主性、保证教学效果
由于缺乏面对面的授课，教师在直播时，无法观察到每一位学生的注意力和课堂表现（岳红利）。因此如何保障教学效果、被动提高“学生的学习自主性”是老师们热议的话题。不少老师在交流材料中提到他们采用了各类小工具和小方法来督促学生的学习自主性。“与线下学习方式相比，老师无法实时观察学生学习状态，教学互动由于连线等原因比较花时间，上课互动减少了。所以增加了学校学习中很少开展的活动，即每节课进行测验以进行督促和检查（王可飞）”。
案例7“线上教学中通过随时的打卡签到、不定时的提问互动和小作业限时提交，能够反应每位学生是否守候在屏幕前认真听讲，随时互动，完成作业。对于个别有掉队的同学，通过到课情况、作业提交的质量来排摸，采取课上多提问，课下单独辅导的方式，不让一个学生在网课平台上掉队（阳振林）”。
案例8“课前学生签到，确保设备完好，书、本、笔准备齐全。 采用经常互动提问和随时微信点名，点学号方式监督学生是否认真听课。表现计入平时成绩（孔庆宇）”。
三、教学内容重序、重组、重置篇，以适应线上教学
大部分教师对教学内容中的颗粒进行了重序和重组，并非照搬线下教学。甚至也有教师将教学内容置换成英语技能的训练（重置），结合当下疫情实际，大胆而创新。“重新设计教案和教学内容，重新打包知识点。基础知识点优先，深度知识点除不能移动者，最好后移待面授时开展(李宏磊)”。
案例9 “告知学生每次课程的明确学习目标，把课程内容的阶段性划分更为细化，把原先课堂上较长时限的作业和任务分解成更短时间的小任务并设置相应的时间节点，并要求学生及时完成。要长时间保存QQ群内全部留言（板书、签到），以免在恢复正常授课后，在计算成绩时、或面对学校的教学检查时可能会产生的问题。（李宏磊）”
案例10 跨境电商实务课程的知识结构点重序与重组：“超星慕课要涵盖1）章节：各个知识点系统化的章节，每小节的首页，我都会放置学习指引，让学生有目的，有目标的去学习章节内容。2）在线作业或在线测试，这样每次打分的时候，系统里都会有学生会有记录。3）视频及相关配套资源。录制的视频表现形式需要多花心思，视频里面的用语要精炼，不要有太多的废话和套话，能够讲清楚知识点就好，而且视频已短，不宜长。视频的目的是能够让学生进行反复观看，随时记笔记。而并非拖沓冗长，以致让学生感觉视频效率太低。（蒋轶阳）”
案例11 无独有偶，王黎明老师的服装外贸英语课程也有每章节的学习指引的形式并配以相关图片（如下）“在超星平台上每章我会设置学习目标和学习任务单。方便学生了解课程目标，同时明白本章完成哪些学习任务”（王黎明）。
案例12 楼四骏老师的内容重置技能“1）每日英语分享，可以是演讲，新闻，美文等等；2）每次课都有课后作业，或读或写，要求拍照或录音上传；3）每次课要求额外听写一篇BBC新闻，并模仿朗读；4）每两周一次考试，检查学生学习效果。（楼四骏）”
案例13 钱律伟利用线上成熟平台课程辅以在线教学方式，由于口语课和笔译课都是技能课，也采用了内容重置技能的方法：“《英语口语课程》用的中国大学MOOC平台加微信群。每周在微信群布置任务，学生打卡作业，对每个人作业进行语音批改，要求学生观看在线视频。《中级笔译》课程通过超星平台和QQ群进行学习。每周学生需要在线观看教学视频并完成QQ群布置的作业（钱律伟）”。
案例14 听力课程是教学展开，用的是学生更为简单的手段，对内容也是采用了技能化的处理“老师用微信群直接教学，电脑和手机配合教学。电脑主要用做板书输入和截屏上传。手机主要用于师生语音传输和互动（孔庆宇）”。
四、作业及在线测试“形多量大”，确保教学效果
为提高学生的学习自主性并确保教学效果，大部分教师布置了各类作业，且作业量大于线下教学，批改量也远远大于线下教学。这一数据侧面也反映英语专业教师的责任感。
案例15：“布置的作业有QQ线上提交的multiple choices，也有私发的paraphrasing与summary; 还有语音的reading, 视频的retelling，图片的transcribing, 创作的poem writing。总体而言，学生们都是保质保量完成各项作业（徐秋萍）”。
案例16：“作业我都是通过超星平台布置，目前已在平台布置7次作业如右图，。其中，包括3次理论知识的在线测试，2次术语翻译，1次写信。另外，布置学2 次思维导图作业，我采取抽查的形式，让学生直接发QQ群（王黎明）”。
案例17：王致华老师就综英课程中如何保障单词与句子听写的真实有效性展开了详细探讨：“线上测试与课堂测试不同，因为不在老师的直接监督下，仅靠自觉性是不够的。所以测试方法很重要。为提高测试有效性，方法做了适当调整。单词听写主要做法是设计并听写有意义的词组，当然该词组把要考查的单词包含进去，这样既考查了单词拼写又考查词组理解。句子主要是根据课文原句改写后再进行听写，既检查了学生是否认真复习又拓展理解面。这种做法最关键之处是避免学生直接了当抄袭，在很大程度上提高线上测试有效度（王致华）”。
案例18 “每周学生需要在线观看教学视频并完成QQ群布置的作业。笔译作业每周布置，并全批，在QQ群跟学生反馈作业情况（钱律伟）”。
案例19：“1）新课介绍之后立马让学生进行练习，且设定任务时间，学生的完成质量有所提高，且效率也较高；2）通过umu发布与课程内容相关的测试，能够检测学生的掌握情况，且平台的统计数据有助于直观了解需加强的内容；3）通过umu检查学生作业能够对每份作业立马进行语音点评，让学生了解反馈（曾琦）”。
五、录课视频需质量高、但工作量大
由于微课可以反复观看，随时暂停，不受时间限制：部分老师选择录课的方式进行新知识的传授。但工作量较大：
录课“案例20：非常花费时间，备课量等于之前常规课程的2-3倍，有时候为了录制一期视频，大约备课需要花费24个小时。首先，要重新整理备课材料，虽然之前有一些材料，但是在视频中呈现出来，又完全不一样了。而材料一般以PPT或文本的形式进行梳理。第二步，写脚本。这一步很重要，有时候来不及，脚本如果制作地不够详尽，靠录视频时临时发挥，则会发现会有些混乱。所以脚本要一句句写得很清楚。第三步就是录屏，一般采用EV录屏软件，一次性录好。（翁晓梅）”
也有老师用录好的微课进行直播“案例21：提前把要讲的内容分割成几个知识点，每个知识点录5-10分钟的短视频，上课时一遍播放，一遍解释，同时与学生互动。这样做的好处是：（1）内容短小，学生容易接受。（2）学生可以反复回看，加深理解。（3）为精品视频开放课建设打好基础，减少以后的工作量（王黎明）”。
六、互动形式多样、提高在线直播课堂氛围
为了提高在线直播课堂氛围，老师们都认为在直播课中需“多设计一些互动环节，提高学生的注意力，让学生参与进来。（阳振林）”
案例22：“以学生先学、作业递交、教师作业点评的顺序展开教学，点评过程中侧重学生错误的剖析，做到个性化学习指导，这是以前线下课堂教学45分钟所无法实现的。在授课过程中也会随时随机抽取学生在线回答问题，截止目前，学生们都能做到按时上课，及时学习，并独立完成各项任务。（徐秋萍）”
案例23：“直播课我主要是用来讲解重难点，检查学生的作业。主要应用的技术手段有QQ课堂，有QQ视频，还有腾讯会议。我比较喜欢用腾讯会议，因为腾讯会议并不是一种一言堂，而是每个人能够共享自己的想法。比如QQ课堂，以自己开麦还可以分享自己的屏幕。所以在检查解题过程时，老师完全可以让学生共只能通过申请连麦或举手。而腾讯会议相对来说参与者和主持人地位比较公平，参与者不仅可享自己的屏幕自行讲解重难点和题目。（蒋轶阳）”
案例24：“利用超星平台的“章节”布置学习任务，培养学生的自主学习能力，“作业”、“考试”用于检测学习效果，“活动”的各种功能如分组任务、主题讨论等发挥学生的团队合作和积极参与作用，一定程度上形成师生互动和生生互动的良好氛围。（孙永红）”
为了提高互动的效果，李宏磊老师还对双设备的应用进行了分析：“案例23 在教学中，板书是十分重要的。在第一节课本人就告知学生，尽可能采用双机上课，建议有条件的学生上课时一手机一电脑。手机群课堂用于语音讲解，电脑QQ群则直接作为电子白板，用于教学板书。本人可以直接复制黏贴电子教案中的相应材料，节省打字对教学时间的浪费。也可借鉴网播好的做法，直接将电脑端QQ群用于教学互动，主要用于讨论或烘托气氛之用。（李宏磊）”
七、其他在线教学小技巧
任务化教学结合在线课程是最轻松也可能是效果最好的在线教学模式。一定要善于使用信息化武器（潘颖华）。
不就靠教师个人魅力，教师必须变成一个单口相声演员；要不就必须在活动的设计上有所变化，不能经常用同一套活动（潘颖华）。
要有仪式感，我用课前音乐代替上课起立的口号（潘颖华）。
必须在活动的设计上有所变化，不能经常用同一套活动（潘颖华）。
采用小幽默，音乐，摄影图片，抖音播放，收藏展示等增加课堂乐趣以吸引学生注意力，达到增加课堂粘合度的效果（孔庆宇）。
采用计时朗读，快速反应和加密法训练教学内容，提高课堂效率（孔庆宇）。
加入时事新闻让学生参与讨论，发表观点，分享体会（孔庆宇）。
下课要求学生给自己打课堂表现分，并做简单自我评价（孔庆宇）。
疫情期间，没有实体教材，怎么办？采用上传电子教材，以备学生课前课后预习复习之用。同时，在线上授课中将电子教材涉及到的内容直接以截图方式发到QQ群里，免去学生不停切换app或上下拖动手机屏幕而带来的各种影响（李宏磊）。
合作方式的延伸：在个体学习、自主学习的基础上，我想借鉴线下教学的合作学习模式，于是成立了线上学习小组，布置小组任务，创造性地完成英语诗歌等的撰写（徐秋萍）。
八、教师对在线教学的观点
总体而言，教师对在线教学持肯定态度，认为在线教学虽不及线下教学效果更好，但能提高学生的学习自主性，提对学生进行个性化的辅导，有些信息化手段可以延续到今后疫情结束的线下教学环节。同时，教师们也“吐槽”课前、课后工作量更大了；课堂互动确实不如线下教学；课堂监管也不如线下教学，尤其是学习不具有自主性的学习，学习效果不好。
阳振林：网课四周后，我慢慢喜欢上网课了。因为，有各种平台的培训服务和强力支撑，有来自同事的经验分享和加油鼓劲，有来自学生的积极配合与莫名感动。
聂：在线教学并不是万能的，比如有一些内容需要进行实训，有些内容需要教师手把手地一个个过关，但在这一点上在线教学没有办法达到效果。互动效果没有线下好，教师对于学生的听课监督没有很好的监督。
钱律伟：总体看学生配合较好，达到了预期效果。网络课程资源基本够用，平台存在不稳定、部分功能不好用，个别学生不交作业和延迟交作业。
王可飞：本人觉得教师在课前和课后花费的时间比原来传统教学更多了，因为为学生查找优质资源作为补充是很花费时间的。还有每节课设计测验题也是巨大的工作量。课后学生的作业批改量也很大。我觉得这种方式对提高学生的自主学习能力是很有裨益的，我看到有个学生在朋友圈里表示：正是这次网课学习，让她学会了自主学习。
孙永红：疫情期间的线上教学是挑战，更是迫使自己更新教学理念，利用信息化技术改进教学效果的一次机遇。这段时间的教学重在培养学生的自律意识和自主学习能力，围绕教材，介绍训练各种有效的听、说、读、写、译的学习方法。来个人感觉此平台的“作业” “考试”和“统计”功能强大，可继续适用于疫情过后的“线上线下混合式”教学。线上教学，毕竟不同于线下课堂教学师生间面对面有温度，有感觉，真正的教学效果也有待于检验。疫情过后回到课堂，学生之间的差距也会凸显出来，那些自觉、自律、有方法的学生会脱颖而出，成为线上教学没掉队、学习能力有提升的一批学子，期待这一比例的学生占大多数。盼望疫情早日结束，早日回到学校课堂。
孔庆宇：通过一段时间的线上教学，感觉效果非常好，学生喜欢，课堂气氛活跃。学生百分百到课，百分百参与课堂互动。
王黎明：总体来说，大多数学生表现还是不错的，上课发言积极，作业完成情况也不错，而且很会感恩。下课时会说老师辛苦了，谢谢老师。但是，个别同学表现不尽如意，上课时虽然显示在线，但只是在课堂中挂了号，人却去开小差了，而且作业也不做。经过一个月的线上授课，我从一开始的紧张、无所适从，变成慢慢熟悉这种授课方法，与学生之间的配合也越来越默契。相信以后会越来越好。盼望疫情完全解除，重新回到教室的那一天。
