职场英语学生学习规划手册
专业
班级
姓名
浙江工商职业技术学院
2017、2
一、课堂教学改革实施方案
1、教学目标：以真实“产品”为媒介，以企业“贸易流程”为主线，构建由“总项目”、“分项目”、“子项目”和“微项目”组成的“项目链”课程，达到提升学生商务活动交际能力同时培养学生团队精神和合作能力的目标。
2、教学内容：以学生学习小组选择的真实“产品”为媒介，以企业“贸易流程”为主线，构建“项目链”，使总项目、分项目、子项目和微项目之间建立起内在的、可选择的、真实的、系统的联系。要求学生分组选定宁波某企业旗下自己喜爱的一款产品（避免选择工艺复杂、技术要求过高的产品），并通过了解选择产品真实的生产、销售和售后服务情况，以教材为蓝本教师和学生共同进行教学内容的构建，建构结果为：每个微项目群的集合组成相对应的子项目，每个子项目群的集合组成相对应的分项目，分项目群的集合组成总项目。
3、教学模式：通过对子项目的拆分，每个子项目下建立起由2-3个微项目组成的微项目群，在教师的帮助下，以微项目为落脚点，由学生通过合作学习完成，以PPT的形式展现，以语言说明的形式展示。
教学模式分成八个环节，依次为：学生分成学习小组——学生以组为单位选定真实产品——教师提出学习要求——小组分阶段实地参观、调研或网上搜索——小组分工合作通过自主学习、探究式学习进行信息处理——小组讨论，在教师指导下，完成微项目文字材料和PPT——小组代表进行微项目展示——学习评价。
这样的教学操作，使课堂成为教师提出项目构建和微项目展示要求并指导和帮助学生以合作学习方式完成项目内容和展示微项目的活动过程；而实地考察、网上信息搜索和信息处理则在课下和假期通过学生自主学习和探究式学习方式完成。
4、教学评价：教学评价以微项目展示为主（占期末总评80%），微项目展示以小组为单位，由小组选派代表完成，为防止学生不作为，每个子项目的教学中学生微项目展示的比例至少达到1/3，而且由教师随机选定，评价以个人自评、小组（所有小组）评价、教师评价、小组排名加权评价各占20%、20%、40%、20%计算。另辅之于语言技能考试（以卷面形式进行，占期末总评20%）。
孔子曰“学而时习之，不亦说乎。”荀子曰“不闻不若闻之，闻之不若见之，见之不若知之，知之不若行之。学至于行而止矣。行之，明也。”教学过程中“教、学、练、做”相结合，体现“应用为本，能力为重”的教学理念，做到“学一点、练一点、会一点、用一点”，整个教学以“产品”为媒介，以“贸易流程”为主线，使学生真正做到“做中学”，保证学习效果，提升学生的“商务活动英语交际能力”，同时培养学生团队精神和合作能力，更好地为学生职业发展服务。
二、第三轮改革“项目链”构架
总 项 目 | 分 项 目 | 子 项 目 | 微项目 |
选 定 产 品 发 布 会 | 产 品 生 产 | 公 司 概 况 | 产品标示设计说明 |
公司简介 | |||
产 品 设 计 | 产品或产品部件设计描述 | ||
产品或产品部件使用说明 | |||
产 品 销 售 | 营 销 策 略 | 产品销售现场展示 | |
拟一份销售确认书 | |||
售 后 服 务 | 产 品 服 务 | 设计一份产品满意度调查表 | |
产品售后服务介绍 |
三、学习小组产品选择
产品名称 | 公司名称 | 公司地址 |
四、学习小组成员组成
本人姓名 | 所在小组组长 | 小组其他成员 |
五、微项目展示评价
Mini-project | Assessment by the Performer(20%) | Assessment by different Groups(20%) | Assessment by Teacher(40%) | Assessment Added by the former score order among groups(20%) | |||
PPT(20%) | Present(80%) | PPT(20%) | Present(80%) | PPT(20%) | Present(80%) | ||
A Logo Design |
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Introduction to a Company |
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Description of the design for your product (or one of its components) |
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Introduction to the manual of your product (or one of its components) |
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Product promotion |
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Sales Confirmation |
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Questionnaire for customers’ Satisfaction with your product |
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Introduction to after-sales service of your product |
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Term Score |
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六、微项目展示要求（如下表）：
微项目 | 要求 |
产品标示设计说明 | 1、设定选择产品的标示； 2、说明“标示”设计的构思过程； 3、说明“标示”的象征意义。 |
公司简介 | 1、介绍公司是生产什么的； 2、介绍公司的发展历史； 3、介绍公司现在的情况。 |
产品或产品部件设计描述 | 1、说明你选择产品或产品部件的设计特征； 2、你认为这样设计的优点和不足； 3、怎样改进不足。 |
产品或产品部件使用说明 | 1、说明你选择产品或产品部件是怎样使用的； 2、使用和储存时的注意事项。 |
产品销售现场展示 | 1、完成你选择产品的一次销售过程； 2、要求用你能使用的不同方式、不同策略来销售产品； 3、方式和策略趋于真实。 |
拟一份销售确认书 | 1、拟一份你选择产品的销售确认书； 2、要求卖方、买方、单价等都是真实的。 |
设计一份产品满意度调查表 | 1、根据你选择产品的特点，设计一份顾客满意度调查表，调查表中至少包括5项内容； 2、有真实调查记录，并在项目展示中体现出来。 |
产品售后服务介绍 | 1、介绍你选择产品或产品部件的售后服务条款； 2、说明你选择产品售后服务的比较优势。 |
七、评分标准
（一）微项目
1、PPT制作演示部分的评分标准：从“内容、演示”两方面评定。
16—20分：内容完整切题、图片清晰连贯、配色协调明快；演示自然流畅。
11—15分：内容较完整切题、图片较清晰连贯、配色较协调明快；演示较自然流畅。
6—10分：内容基本完整切题、图片基本清晰连贯、配色基本协调明快；演示基本自然流畅。
5分以下：达不到 5 分以上者，参照以上标准所涉及的方面酌情给分。
2、语言表达展示部分的评分标准：从“内容、语言、表情”三方面评定。
71—80 分： 内容完整、贴切；语言丰富、准确，表达流畅；表情丰富、自然、恰当。
61—70 分： 内容较完整、较贴切；语言较丰富、语句基本正确、表达尚流畅；表情较自然、较恰当。
41—60 分： 内容基本完整、也基本贴近主题；语言基本正确、表达基本流畅；有一定的表情、基本恰当。
40 分以下 ： 达不到 40 分者，参照以上标准所涉及的方面酌情给分。
3、小组排名加权评分标准
本项加权分值占微项目总分20%，主要评价小组成员合作工作的结果。根据每小组所有成员平均成绩结果排名，给同一小组所有成员加同样分数，排名相邻小组按相差2-3分记分。
注：在每个微项目展示中，个人自评、小组（所有小组）评价、教师评价先按每个微项目100分打分（PPT制作演示20分，语言表达展示80分），然后分别按20%、20%、40%折合。学期微项目总评取学生所有展示微项目成绩与小组排名加权分值之和的算数平均值。
（二）语言技能
按卷面命题评分标准执行。
七、学习心得
期初：
学生签名： |
期末：
学生签名： |
八、教师评语 教师签名： |